云SEO服务:需求说明书怎样写

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云SEO服务:需求说明书怎样写

云SEO服务的需求说明书,本质是一份把“现状、目标、约束、交付、验收”写清楚的合作文件。它不是罗列想要排名的词,而是让服务方知道你的页面现状、可改动范围、预算边界和什么结果算合格。写得越具体,报价和方案的可比性越高,后期扯皮越少。

先写清现状:已有页面能改到什么程度

已有项目做SEO,最大的变量不是关键词,而是你能让服务方动多少东西。需求说明书里要交代:

这些决定服务方是只能做站内优化,还是可以连带做内容和技术改造。如果连页面标题都不能改,需求说明里就要写明,否则方案会按“可改”来报,执行时全部卡住。

目标要可验收,不要只写“提升排名”

“提升排名”无法验收,因为排名受搜索词、地区、设备、时间影响。换成可核对的表述,例如:

排名类目标要注明查询条件:用哪个搜索引擎、桌面还是移动、是否指定城市、是否登录状态。否则双方各查各的,结论永远对不上。流量类目标要先有基线,没有基线就没有增长比例可言。

把交付物列成清单,而不是一句“做优化”

云SEO服务的交付通常分几块,需求说明书里逐项写明要还是不要:

  1. 诊断报告:抓取问题、索引问题、重复内容、内链结构、页面速度等,给出优先级。
  2. 关键词与页面映射:哪些词对应哪个页面,避免多个页面抢同一个词。
  3. 站内改造:标题、描述、H标签、正文结构、内链、结构化数据。
  4. 内容生产:谁写、写多少、按什么标准审、多久交付一批。
  5. 外链或站外动作:如果要做,写清渠道类型、数量区间和质量底线。
  6. 数据报告:每月给什么数据、从哪个后台取、包含哪些指标。

每一项都要写清“完成”的定义。比如“完成内链优化”,是给出建议清单,还是直接改到页面上?这两种工作量差很多,报价也不同。

比较方案时看条件,不只看价格

拿到几份方案后,按同一张表逐项对比:

价格低的方案常见代价是:只给建议不动手、内容靠批量生成、报告只截几张图。价格高的方案也要看是否把预算花在你不需要的渠道上。判断依据始终是“交付物清单+验收标准”,不是总价数字。

写需求说明书的执行步骤

可以按下面顺序落笔,写完再发给服务方:

  1. 用一段话写项目背景:站点做什么、面向谁、现在靠什么获客。
  2. 列出可改动范围和不可改动范围,附上你能提供的后台权限。
  3. 写出3到5个可验收目标,每个目标带查询条件或基线。
  4. 逐项勾选需要的交付物,并注明每项的完成定义。
  5. 写明预算区间、合作周期、报告频率和沟通节奏。
  6. 留一栏“我方配合事项”,比如素材提供、技术排期、审稿时限。

写完后做一次自检:如果换一家服务方来读,他能不能只凭这份文件报出可比的方案?如果不能,说明现状、目标或交付物还有含糊的地方。下一步就是拿着这份说明书去要方案,并让对方逐条回应,而不是只给一个总价。

图1 图2

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